Политика конфиденциальности описывает, как ООО «Охранные Системы» (далее также «Охранные Системы» или «мы») обрабатывает персональные данные, которые вы предоставляете или собирает, когда вы используете наше программное обеспечение.

Наша служба состоит из:

  1. нашего веб-сайта, расположенного по адресу oc.com.ua

Пожалуйста, найдите время, чтобы прочитать приведенную ниже информацию, чтобы узнать больше о наших методах информирования, в частности о том, какой тип персональных данных собирается, как персональные данные используются и для каких целей, кому мы раскрываем персональные данные и как мы защищаем ваши персональные данные.

Наша политика конфиденциальности может отличаться в зависимости от стран, в которых мы работаем, чтобы отражать местную практику и юридические требования («Применимые законы о защите данных»). В соответствии с действующим законодательством о защите данных, вы можете иметь право знать личность вашего «Контроллера данных», то есть юридического лица, которое определяет, почему и как обрабатываются ваши персональные данные.

В Охранные Системы нашим важнейшим достоянием являются наши отношения с нашим сообществом пользователей. Мы стремимся сохранять конфиденциальность, целостность и безопасность Персональных данных наших пользователей. Мы гордимся нашей политикой конфиденциальности и хотим, чтобы вы знали, как мы защищаем вашу информацию, которую вы отправляете или которую мы собираем с помощью нашего сервиса.

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ

Информация об учетной записи. Когда вы регистрируетесь в учетной записи Охранные Системы, мы просим вас предоставить персональные данные, такие как ваше имя, адрес электронной почты и название компании.

Поддержка клиентов. Мы можем собирать Персональные данные через вашу коммуникацию с нашей командой поддержки клиентов. Пожалуйста, убедитесь, что в связи с вашими запросами на поддержку не предоставляются конфиденциальные персональные данные (например, информация о состоянии здоровья, политических или религиозных убеждениях, информация о несовершеннолетних и т. д.).

Данные кликов. Мы и наши сторонние поставщики услуг можем автоматически собирать определенную информацию с вашего устройства или веб-браузера, когда вы используете части Сервиса (например, Сайт), чтобы помочь нам понять, что вас интересует, и как предоставить вам более релевантный сервис. Мы называем эту информацию данными Clickstream Data. Это включает, например, идентификатор мобильного устройства или другой уникальный идентификатор, тип браузера и компьютера, дату и время доступа, предыдущую веб-страницу, с которой вы перешли, и страницу, на которую вы переходите после выхода из Сервиса, каждую из наших страниц, которые вы посещаете, и как вы взаимодействуете с нашим контентом в рамках Сервиса. Данные Clickstream, которые мы собираем, обычно не идентифицируют вас как личность, которую можно идентифицировать, но если это так, мы будем рассматривать их как Персональные данные. Если в вашем браузере есть режим «приватного просмотра», вы можете заблокировать отправку этой информации в Охранные системы, но в некоторых случаях это может повлиять на вашу способность использовать Службу. Мы называем эту информацию данными программы. Кроме того, когда программа автоматически проверяет, доступна ли новая версия, номер текущей версии и уникальный номер программы отправляются в Охранные системы. Уникальный номер программы необходим для надлежащей работы программы, и его нельзя отключить. Мы также собираем информацию, которую вы вводите в эту программу и другие программы в связи с использованием. Кроме того, некоторые программы содержат функции, которые используются для автоматической передачи определенного контента и информации о вашей среде, и эта информация передается обратно в Охранные Системы и, если возможно, анонимизируется, чтобы больше не отображать или ссылаться на отдельного пользователя, которого можно идентифицировать. Это включает информацию об оборудовании, на котором была установлена программа, количество и типы устройств в вашей среде, информацию о гарантии, связанной с устройствами в вашей среде, и информацию о сервере. Если Персональные данные включены в это оборудование или включены в другую информацию, собранную другим приложением, например, билет на запрос на обслуживание, они могут быть отправлены или иным образом собраны Охранными Системами. В целом мы используем данные приложений, чтобы лучше понять, как используются программы, улучшить функциональность программ и лучше понять наших пользователей и их потребности. Некоторые Приложения могут включать программное обеспечение от третьих сторон или размещаться третьими сторонами, и если вы решили использовать эти Программы, использование этих Приложений и собранной ими информации регулируется условиями и политикой конфиденциальности этой третьей стороны.

Информация об оплате. Если вы решите оплачивать товары с помощью Сервиса, вам может потребоваться предоставить Персональные данные нашим сторонним обработчикам платежей, например номер вашей кредитной карты.

КАК И ПОЧЕМУ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы собираем информацию, которая может включать персональные данные, потому что это помогает нам обеспечить наилучший пользовательский опыт, который мы только можем. Одно из наших основных убеждений заключается в том, что мы можем достичь этой цели только с вашей помощью и настроив ваш опыт. Сбор этой информации позволяет нам предоставлять вам удобную и точную информацию о темах обсуждения, которые могут вас интересовать, а также предоставлять вам своевременную и актуальную информацию о продуктах и услугах, которые могут вам понадобиться. Кроме того, эта информация помогает нам своевременно информировать вас о последних объявлениях о продуктах и услугах, обновлениях программного обеспечения и информации о поддержке. Самое главное, что эта информация позволяет нам настраивать работу продукта со временем, оптимизировать Службу на основе ваших отзывов и того, как вы на самом деле используете Службу. Точнее, мы используем ваши Персональные данные следующими способами:

Коммуникации, связанные с охранными системами. Мы используем ваши Персональные данные, чтобы связываться с вами по поводу административных уведомлений, сообщений о программах, обновлениях продуктов, предложениях и акциях, а также общих новостей об Охранных Системах и наших партнерах. Это сообщение может быть в форме уведомления или электронного письма. Частота такого типа связи зависит от типа уведомления. Например, уведомления приходят по мере их появления, тогда как наш информационный бюллетень, как правило, доставляется ежемесячно.

Отзывы клиентов. Время от времени мы можем просить отдельных пользователей принять участие в отзывах клиентов, размещенных на нашем веб-сайте. Мы никогда не публикуем эти отзывы без их прямого разрешения. Любая информация, предоставленная в рамках этих отзывов, используется исключительно для целей этих отзывов и не используется каким-либо иным образом. Если вы хотите обновить или удалить свой отзыв, вы можете связаться с нами по адресу reklama@oc.com.ua.

Поисковые системы. Некоторые персональные данные также могут быть доступны через поисковые системы или аналогичные службы. Например, если вы делаете запись на одном из форумов нашего сообщества, информация вашего профиля и содержание публикаций, которые вы публикуете, могут быть доступны с помощью поиска Google. Мы считаем, что обработка, которую мы осуществляем выше (или упомянутая в настоящей Политике конфиденциальности), является либо:

  • необходимой для выполнения контракта, стороной которого вы являетесь (например, когда мы предоставляем вам запрашиваемую Услугу);

  • необходимы для того, чтобы мы по вашему запросу приняли меры для заключения такого договора (например, когда вы делаете запрос о получении от нас Услуг);

  • необходимы для целей наших законных интересов или интересов третьей стороны и не преобладают над интересами или фундаментальными правами и свободами любого субъекта данных (например, если мы хотим предоставить клиентам улучшенное обслуживание и поддержку, а также улучшать и развивать наши продукты и услуги, а также ИТ-системы и процессы, используемые для поддержки таких продуктов и услуг, а также их маркетинга и продажи); или

  • необходимы для выполнения юридических обязательств, которым мы подчиняемся. Например, в соответствии с действующим законодательством мы можем быть обязаны:

    • обеспечивать и поддерживать технические и организационные меры для защиты безопасности ваших данных;

    • расследовать и сообщать о любых (вероятных) нарушениях этих технических и организационных мер.

    • соблюдать юридические и нормативные обязательства, включая, но не ограничиваясь, соблюдение минимальных сроков хранения определенных типов данных.

Если мы не считаем, что можем полагаться на правовую основу для обработки, изложенную выше, мы запросим ваше согласие перед обработкой вашей информации.

КАК МЫ ДЕЛИМСЯ ИНФОРМАЦИЕЙ

Постачальники послуг. Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг, чтобы помочь нам предоставить части Сервиса и улучшить Сервис. Например, мы используем сторонние службы для управления нашими маркетинговыми кампаниями по электронной почте. Эта система сохраняет ваше имя, адрес электронной почты и дату, когда вы зарегистрировались. Когда мы используем третьих лиц, чтобы помочь нам в обработке ваших персональных данных, мы требуем, чтобы они соблюдали соответствующие меры конфиденциальности и защиты данных и безопасности.

Данные потока кликов. Мы можем делиться данными Clickstream с нашими сторонними поставщиками услуг, чтобы помочь нам предоставлять и улучшать части Сервиса, и когда мы делаем это, мы гарантируем, что они соблюдают надлежащие меры конфиденциальности и защиты данных и безопасности. Мы также делимся данными о потоках кликов с нашими партнерами, например поставщиками, которые хотят лучше понять нашу базу пользователей и то, что их интересует, и какие маркетинговые материалы могут быть для них наиболее релевантными, но (как объясняется в другом месте этой политики) мы гарантируем, что любые Данные Clickstream, которыми мы делимся с нашими бизнес-партнерами, не идентифицируют вас как личность. Мы делимся такими данными, чтобы ваш опыт работы с нашей Службой был настроен и наиболее соответствовал вам и вашим потребностям.

Маркетинг. Мы можем делиться фирма графическими данными и анонимной сводной информацией с третьими сторонами за пределами Охранные Системы, такими как рекламодатели и фирмы по исследованию рынка, утвержденные Охранные Системы, для их маркетинговых и рекламных целей. Например, мы делимся с рекламодателями разбивкой нашего сообщества пользователей по размеру, возрасту и местоположению, а также, при определенных обстоятельствах, названиями компаний, которые представлены в нашем сообществе пользователей. Это позволяет рекламодателям пытаться охватить аудиторию, которая может быть заинтересована в их продуктах или услугах. Когда мы предоставляем эту информацию, она не идентифицирует вас отдельно и не разглашает какую-либо вашу личную информацию.

Когда вы регистрируетесь на событие Охранные системы. Когда вы регистрируетесь на мероприятие Охранные системы, например, на вебинар, мы попросим ваше согласие предоставить вашу контактную информацию спонсору мероприятия, чтобы он мог связаться с вами с продуктами и услугами, которые, по их мнению, могут быть интересны для вас.

В соответствии с требованиями законодательства и подобными сведениями. Мы оставляем за собой право раскрывать ваши Персональные данные в соответствии с законом и когда мы считаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав и/или для выполнения судебного разбирательства, распоряжения суда или судебного процесса, который обслуживается Сервисом. Мы также можем делиться Персональными данными с третьими сторонами в ограниченных обстоятельствах, в том числе для предотвращения мошенничества или неизбежного ущерба и обеспечения безопасности нашей сети и услуг.

Слияние, продажа или передача других активов. Если мы участвуем в слиянии, приобретении, финансировании надлежащей проверки, реорганизации, банкротстве, ликвидации, продаже наших активов или передаче услуг другому поставщику, ваша информация может быть продана или передана как часть такой операции, как это разрешено законом и/или контрактом.

ВАШИ ПРАВА И ВАШ ВЫБОР

В соответствии с действующим законодательством о защите данных вы можете иметь право, в определенных случаях, требовать доступ к вашим персональным данным, которые мы обрабатываем, требовать подробную информацию о таких персональных данных, включая цели и потенциальных получателей этих данных, исправить или удалить такие Персональные данные, ограничить их обработку или возразить против обработки ваших Персональных данных, а также требовать копию ваших Персональных данных в стандартизированном формате, чтобы их можно было предоставить другим лицам. Вы можете попросить нас или третьи стороны прекратить отправлять вам маркетинговые сообщения в любое время, перейдя по ссылкам для отказа в любом маркетинговом сообщении, отправленном вам, или связавшись с нами в любое время, используя контактные данные, приведенные ниже.

Вы также можете иметь право подать жалобу в свой национальный орган по защите данных или другой государственный орган, регулирующий защиту вашей личной информации.

Кроме того, вы можете отказаться предоставлять нам Персональные данные и/или отказаться от файлов cookie в своем браузере, но если вы это сделаете (или если успешно возразите против обработки ваших Персональных данных нами, или успешно попросите удалить такие Персональные данные), некоторые, если не все, наши функции или услуги могут не работать должным образом.

Чтобы воспользоваться этими правами, выполните действия, приведенные ниже, или свяжитесь с нами по электронной почте по адресу reklama@oc.com.ua или отправьте нам письменное уведомление на имя Менеджера по защите данных в Охранные Системы.

Мы можем получать доступ, хранить и раскрывать ваши Персональные данные, другую информацию учетной записи и контент, в том числе после прекращения использования Сервиса, если мы считаем, что это необходимо или уместно для: выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров, ответа на ваши запросы или защиты ваших, наших или чужих прав, собственности или безопасности.

КОНФИДЕНЦИЙНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

Используя Сервис или предоставляя нам Персональные данные, вы соглашаетесь с тем, что мы можем общаться с вами в электронном виде относительно использования вами Сайта. Если мы узнаем о нарушении системы безопасности, мы можем попытаться уведомить вас в электронном виде, опубликовав уведомление на информационной панели вашей домашней страницы, или отправив вам электронное письмо. Вы можете иметь законное право получить это уведомление в письменной форме. Чтобы получить бесплатное письменное уведомление о нарушении безопасности (или отозвать свое согласие на получение электронного уведомления), сообщите нам по адресу reklama@oc.com.ua.

МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ

Охранные Системы. является украинской компанией, которая обрабатывает Персональные данные на серверах в Украине и других странах. В некоторых случаях мы можем обрабатывать Персональные данные на сервере за пределами вашей страны. Если вы прибываете из Европейского Союза или других регионов с законами, регулирующими сбор и использование данных, обратите внимание, что, используя наш Сайт, предоставляя запрос, пользуясь каким-либо сервисом или иным образом предоставляя нам Персональные данные, вы экспортируете Персональные данные за пределы ЕЭЗ в Украину.

Если мы несем ответственность за передачу ваших персональных данных за пределы ЕЭЗ (и если мы обязаны это делать в соответствии с действующим законодательством о защите данных), мы обеспечим аналогичный уровень защиты, предоставив по крайней мере одну из гарантий, указанных в применимом европейском законодательстве о защите данных, которое может включать:

  • мы передаем ваши Персональные данные только странам, которые Европейская Комиссия считает обеспечивающими надлежащий уровень защиты персональных данных;

  • Если мы используем определенных поставщиков услуг, мы можем назначать их на условиях, которые отражают Типовое соглашение; или

  • Если мы используем поставщиков, базирующихся в США, мы можем передавать им данные, если они являются частью программы защиты конфиденциальности ЕС-США, которая требует от них обеспечения аналогичной защиты личных данных, распространяемой Европой и США.

СОХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Во всех остальных случаях ваши Персональные данные будут храниться Охранные Системы в течение столько времени, сколько будет необходимо для достижения целей, определенных в настоящей Политике конфиденциальности, и для соблюдения минимальных сроков хранения в соответствии с действующим законодательством. Если иное не указано в наших Условиях использования или не сообщено вам в письменной форме, мы обычно стремимся не использовать эти Персональные данные в течение 12 месяцев после окончания предоставления вам какой-либо Услуги. Однако вы можете подать запрос на предварительное удаление, связавшись с нами по электронной почте по адресу reklama@oc.com.ua или отправив нам письменное уведомление на имя Менеджера по защите данных в Охранные Системы.

САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Имейте в виду, что другие веб-сайты, доступ к которым можно получить через Службу, могут собирать персональные данные о вас. Обратите внимание, что политика конфиденциальности этих сайтов может отличаться от политики Охранные Системы. Охранные Системы не несет ответственности за политику конфиденциальности и практику любого связанного веб-сайта. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на информационную практику веб-сайтов третьих сторон, на которые ссылаются ссылки на нашем сайте. Мы рекомендуем вам ознакомиться с заявлением о конфиденциальности любого веб-сайта, который вы можете посетить.

Части Сервиса могут включать функции социальных сетей, такие как кнопка «Нравится» в Facebook, и виджеты, такие как кнопка «Карты Google» или интерактивные мини-программы, которые запускаются на Сервисе. Эти функции могут собирать ваш IP-адрес и страницу, которую вы посещаете на нашем сайте, и могут установить файл cookie, чтобы функция работала должным образом. Эти функции и виджеты размещаются сторонними лицами или размещаются непосредственно на Сервисе. Ваше взаимодействие с этими функциями регулируется политикой конфиденциальности компании, которая их предоставляет.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ

Наш сервис не предназначен и не направлен на лиц в возрасте до 18 лет, и мы сознательно не собираем, не храним и не используем Персональные данные детей в возрасте до 18 лет. Любое лицо, предоставляющее свою информацию Охранные Системы через страницу входа в учетную запись для новых резидентов или любую другую часть Сервиса, заявляет для Охранные Системы, что ему исполнилось 18 лет. Если вы узнаете, что ваш ребенок предоставил нам Персональные данные без вашего согласия, вы можете сообщить нам об этом по адресу reklama@oc.com.ua. Если мы узнаем, что мы собрали какие-либо Персональные данные детей в возрасте до 18 лет, мы немедленно примем меры для удаления такой информации и закрытия учетной записи ребенка.

ИЗМЕНЕНИЯ В ЗАЯВЛЕНИИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Охранные Системы может время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы опубликуем любые изменения в Политике конфиденциальности на этой веб-странице, и пересмотренная версия вступит в силу после ее публикации. Когда мы существенно изменяем настоящую Политику конфиденциальности, на нашем сайте будет размещено заметные уведомление вместе с обновленной Политикой конфиденциальности до того, как изменения вступят в силу. Пожалуйста, часто проверяйте этот URL-адрес, чтобы увидеть последнюю версию настоящей Политики конфиденциальности.

ОТЗЫВ И СВЯЗАТЬСЯ ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШИХ ЗАПРОСОВ

Если вы хотите воспользоваться каким-либо из ваших законных прав, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, или если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с Охранные Системы по адресу Менеджера по защите данных.

Если у вас есть комментарии к любой части Сервиса или идеи по его улучшению, отправьте электронное письмо по адресу themax3511@gmail.com. Обратите внимание, что таким образом вы также предоставляете Охранные Системы и третьим сторонам разрешение использовать и включать ваши идеи или комментарии в Службу (или программное обеспечение или контент сторонних разработчиков) без дополнительной компенсации или одобрения.